La Termotecnica s.a.s. - Spinea, Città Metropolitana di Venezia

Gianluca S.

A certa gente gruppi del calibro di Junkers dovrebbe togliere il mandato. Personale assolutamente incompetente che, a fronte dell'impossibilità di accensione della caldaia ha proposto la sostituzione dell'interruttore perché era il pezzo meno costoso. Ho personalmente dimostrato al "tecnico" che l'interruttore funzionava con un semplice cacciavite cerca fase. La risposta è stata quindi della necessità di sostituire le schede elettroniche, una per volta partendo da quella meno costosa.

Assolutamente incompetenti, da evitare nel modo più assoluto.

Simo E. M.

Pessimo. Multo pessimo o che non sapevo che sono tecnici competenti anche di idraulica. Non so come può essere.
Ho chiamato per un problema di riscaldamento che i termosifoni non si scaldano. Ma la caldaia va.
Mi hanno mandato il tecnico e venuta a casa per dirmi che la caldaia è apposto e funziona.
E ok questo lo so ma i termosifoni non si scaldano.
Ho chiesto un lavaggio l'impianto
Mi dici che noi non facciamo i termosifoni solo caldaia.
Mi ha obbligato a pagare lostesso la chiamata per niente e sono rimasta ancora al freddo. Grazie.
Di sicuro non chiamo ancora.
C'è di molto meglio

stefano O.

Chiamati per problemi allo scaldabagno, vengono mi sostituiscono la serpentina (250 euro). Dopo due giorni dalla sostituzione sono costretto a richiamarli perché continuo ad avere lo stesso problema di prima... stavolta dicono che è la scheda, che costa 350 euro. A questo punto mi lamento con la proprietaria poiché se sapevo che dovevo cambiare serpentina e scheda avrei sostituito lo scaldabagno e le dico di volerle rendere la serpentina che mi ha venduto. La titolare risponde che può rimborsarmela parzialmente perché deve togliermi le spese di chiamata. Accetto. Sono venuti a prendersi la serpentina, ma sto ancora aspettando il rimborso e sono passati ormai quasi due mesi. Tutti i giorni chiamo la titolare in negozio ma non si fa trovare. Tutto questo per 170 euro. Aggiorno la recensione: alla fine mi hanno rimborsato ma la titolare non si è mai degnata di rispondermi. Hanno lasciato che se ne occupassero le segretarie fino alla fine.

Claudio G.

Persone competenti, disponibili e soprattutto molto corrette e professionali nei confronti dei clienti.

Cow B.

Persone competenti, disponibili e soprattutto molto corrette nei confronti dei clienti.

Ste B.

Servizio clienti molto cordiale e pronto a risolvere i problemi.

y200 D.

Persone molto cordiali e professionali

Enrico G.

Bravi, competenti, perché cambiare?

Gianluca S.

A certa gente gruppi del calibro di Junkers dovrebbe togliere il mandato. Personale assolutamente incompetente che, a fronte dell'impossibilità di accensione della caldaia ha proposto la sostituzione dell'interruttore perché era il pezzo meno costoso. Ho personalmente dimostrato al "tecnico" che l'interruttore funzionava con un semplice cacciavite cerca fase. La risposta è stata quindi della necessità di sostituire le schede elettroniche, una per volta partendo da quella meno costosa.

Assolutamente incompetenti, da evitare nel modo più assoluto.

Simo E. M.

Pessimo. Multo pessimo o che non sapevo che sono tecnici competenti anche di idraulica. Non so come può essere.
Ho chiamato per un problema di riscaldamento che i termosifoni non si scaldano. Ma la caldaia va.
Mi hanno mandato il tecnico e venuta a casa per dirmi che la caldaia è apposto e funziona.
E ok questo lo so ma i termosifoni non si scaldano.
Ho chiesto un lavaggio l'impianto
Mi dici che noi non facciamo i termosifoni solo caldaia.
Mi ha obbligato a pagare lostesso la chiamata per niente e sono rimasta ancora al freddo. Grazie.
Di sicuro non chiamo ancora.
C'è di molto meglio

stefano O.

Chiamati per problemi allo scaldabagno, vengono mi sostituiscono la serpentina (250 euro). Dopo due giorni dalla sostituzione sono costretto a richiamarli perché continuo ad avere lo stesso problema di prima... stavolta dicono che è la scheda, che costa 350 euro. A questo punto mi lamento con la proprietaria poiché se sapevo che dovevo cambiare serpentina e scheda avrei sostituito lo scaldabagno e le dico di volerle rendere la serpentina che mi ha venduto. La titolare risponde che può rimborsarmela parzialmente perché deve togliermi le spese di chiamata. Accetto. Sono venuti a prendersi la serpentina, ma sto ancora aspettando il rimborso e sono passati ormai quasi due mesi. Tutti i giorni chiamo la titolare in negozio ma non si fa trovare. Tutto questo per 170 euro. Aggiorno la recensione: alla fine mi hanno rimborsato ma la titolare non si è mai degnata di rispondermi. Hanno lasciato che se ne occupassero le segretarie fino alla fine.

Claudio G.

Persone competenti, disponibili e soprattutto molto corrette e professionali nei confronti dei clienti.

Cow B.

Persone competenti, disponibili e soprattutto molto corrette nei confronti dei clienti.