Studio di Dermatologia Dott.Drmac Nikola - Crotone, Provincia di Crotone

Anna Maria Stigliano

Maleducato, non ha risolto il problema a mia figlia e inoltre mi ha aggredito verbalmente vicino le persone che erano come noi in attesa, cosa mai vista da un professionista.

Angela Verta

Pessima e sgradevole esperienza.
Personale insolente e maleducato.
Sembrano i paladini della salute ma in realtà ti devi arrabbiare per farti ascoltare. Ho avuto più di una discussione perchè? Ve lo spiego subito. Avevo più problemi da presentare al dottore e per questo ho dovuto spendere del tempo in più per spiegare alla segretaria al telefono cosa avessi , non avevo bisogno di una diagnosi telefonica da nessuno perché so già bene quello che ho ma il mio era un controllo già effettuato dal dottore e un trattamento già eseguito. Non mi è stato possibile perché di fronte a me ho trovato una persona che per tutto il tempo mi ha risposto seccata e sentivo costantemente sbuffare perché a suo dire “ non poteva stare tutto quel tempo al telefono “ . Una volta recatami in studio , a parte che vabbè , ho aspettato un’ora , ma intanto ho scoperto che la signora visto che neanche ha ascoltato le mie esigenze perché pensava a sbuffare mentre prenotava, mi ha prenotato con una dottoressa che io non conoscevo mentre avevo esplicitamente chiesto del dottore Drmac e mi hanno fermato alla porta perché con me avevo il mio accompagnatore , nonché compagno ,che aveva un problema e che avevo parlato addirittura con un’altra del personale che visto che era urgente non solo mi ha chiesto di inviare una foto per capire quando collocarlo in base a cosa non so, mi dice di chiamare la collega per prendere un appuntamento ma con questa collega non essendoci poi riusciti perché nata la discussione ( era quella che sbuffava ) , e ricontattando la suddetta spiegandole della discussione , mi ha detto di stare tranquilla che poteva accompagnarmi e che se avanzavano 5 min gli avrebbe dato un’occhiata il dottore oppure avremmo ripreso un appuntamento. Insomma , alla fine non volevano farlo entrare perché la prenotazione era mia e non ho avuto modo neanche di spiegargli dell’accordo telefonico , Non è stato possibile fare nulla di tutto ciò perché io l’insolenza e la maleducazione non la sopporto, e ritrovandomi di persona nella stessa situazione in cui mi ero trovata al telefono, me ne sono andata senza parole .
Ho fatto inoltre presente la situazione con la persona che dovrebbe prendere provvedimenti relativi al personale ma ovviamente hanno solo pensato a difendere la collega non capendo che è colpa sua e della sua insolenza se le persone scrivono tutte queste recensioni negative e fa fare una pessima figura al dottore facendo perdere molti pazienti . Ma a suo dire al dottore di questo non gli importa perché la sua tanto è una lista lunga. Io credo invece che se continuate così la lista si accorcerà molto presto , perché potete essere bravi come medici ma l’educazione e la gentilezza con i pazienti deve essere al primo posto cosa che in questo studio non c’è.

Maria Alessia Cristaldi

Le recensioni fatte non gli rendono giustizia.
Siamo arrivati in anticipo e il Dottore ci ha accolti in modo caloroso. Ero da sola con I miei 3 bimbi, il piccolo di 2 anni piangeva irrequieto e per calmarlo gli ha anche creato un pesciolino con il guanto in lattice ❤
Ha visitato l'altro bimbo e
mi ha spiegato tutto in modo eccellente.
Anche la segretaria super. Cordiale e simpatica!
Non lo cambierò più ?

Maria Cantafora

Buongiorno,
Il dottore Drmac e tutto il suo staff sono persone professionali e corrette. Personale gentilissimo e disponibile anche nelle emergenze. In molti casi, io e la mia famiglia abbiamo avuto una pronta risoluzione e guarigione. Il dottore ci ha assicurato della situazione e prospettato la cura migliore che si è rivelata efficace. Da anni sono per me un sicuro riferimento medico.

Rosa Cannavacciuolo

Dopo una lunga attesa sono stata visitata prima da una dott.ssa che quando ha visto la mia situazione ha chiamato il dott Dmarc il quale prima mi ha rimproverata per non avergli segnalata l’urgenza(ma io non mi ero accorta di nulla!!!)poi malgrado lo studio fosse pieno di pazienti ha deciso di intervenire subito.
L’intervento è durato più di un’ora ; quando sono uscita c’erano più persone che si lamentavano con la paziente segretaria la quale cercava di spiegare che il ritardo era dovuto ad una urgenza non rimandabile e mi sono sentita in disagio.
Grazie al dott Drmac ho evitato il peggio, grazie alla segretaria che mi ha comunicato in tempo reale l’esito dell’esame istologico, grazie a tutta l’equipe vi sarò per sempre riconoscente

Mario Cocurullo

consigliato da un’amica mi sono recato in questo studio..La mia compagna e’ napoletana, e mi ha accompagnato . il mio è un problema serio prima che estetico Finora sedicenti medici e chirurghi mi hanno trascinato in vortice di cure inutile ed ho scoperto purtroppo che hanno peggiorato la situazione . il dott. Nicola mi ha supportato psicologicamente e praticamente . il mio problema nn ancora e’ risolto del tutto ma ho migliorie estremamente evidenti. Come vi dicevo . la mia compagna mi ha accompagnato ed il dottore gentilente le ha anche fatto un trattamento per farle toccare con mano la possibilità di ciò che si poteva fare per cloasma acne senile e le maledette zampe di gallina . GraIe dottore i una giungla come purtroppo è il suo campo lei rappresenta per me un faro nella notte . grazie di tutto , ormai la considero un amico schietto sincero umile e maledettamente bravo . Squadra vincente nn si cambia !

giovanni borza

Esperienza a dir poco sgradevole.
Giá durante la prenotazione telefonica mi sono ritrovato davanti una incompetente che si mostrava infastidita sbuffando chiaramente ad ogni domanda che ho fatto perché " non poteva stare tre quarti d'ora al telefono " a suo dire . Quindi se un paziente ha più cose da fare e vuole più di una delucidazione con questo personale ( LAURA ) e in questo studio di certo non si può rivolgere.
Giunto il giorno dell' appuntamento mi sono recato lo stesso perché conosco il dottore e mi ha sempre soddisfatto , peccato che ho aspettato un'ora per scoprire che non ero stato prenotato neanche con il dottore .
Forse se Laura non avesse pensato a sbuffare ma mi avesse ascoltatao non mi avrebbe fatto perdere una mattinata .
Con questo personale scadente ha perso di credibilità anche il dottore e infatti non andrò più, ma tanto... a detta sempre di Laura, non è un problema per il dottore perdere clienti.
Inoltre farò pessima pubblicità visto che lavoro nel settore e lavoro in ospedale come infermiere e so come si trattano i pazienti che hanno problemi di salute.

Manuel Maximilian Riolo

La puntualità è un segnale importante di professionalità. E qui è mancata completamente. Dopo quasi un mese di attesa per una visita mi presento 5 minuti prima del mio appuntamento e dopo 45 minuti di inspiegabile attesa non si sa ancora nulla. Non capisco il senso di dare degli appuntamenti se poi uno deve comunque aspettare quasi un'ora (sono andato via dopo 45 minuti, chissà in effetti quanti sarebbero potuti essere). Trattandosi di un medico privato e non di sanità pubblica risulta abbastanza frustrante essere messo in sala d'attesa a perdere tempo. Il tempo degli assistiti e dei pazienti è semplicemente senza valore.

In riferimento alla risposta del dottore:
Se, come comprensibile, c'è il rischio che una visita duri più del previsto basta semplicemente organizzare le varie visite lasciando più tempo fra queste. Non dovrei essere io a spiegare una dinamica tanto elementare. Se non si è in grado di fare 15 visite al giorno se ne prenotano solo 10. Assicurandosi di non far sprecare il tempo a nessuno. Per guadagnare due visite in più al giorno si calpesta il tempo degli altri.